Retourenerfassung

Retouren

KPSC Classifier RT

Retouren

Ein vereinfachter Reklamationsprozess bei fehlerhaften Lieferungen erleichtert den Retourenablauf im Unternehmen und die Kommunikation mit den Lieferanten. Eine Retourenbuchung im SAP (MIGO – Bewegungsart z.B.161) erzeugt im Classifier automatisch eine Classifier Retouren ID. Mit Hilfe eines Workflowprozesses wird sichergestellt, dass eine Gutschrift vom Lieferanten übermittelt und entsprechend verbucht wird. Im Retouren Workflowprozess können unterschiedlichste Schritte, wie einem automatischen FAX/E-Mail Versand einer Gutschriftsanforderung an den Lieferanten, wie auch Preisprüfungen und automatische Gutschriftsbuchungen auf dem Lieferantenkonto integriert werden.
Während des Prozesses werden alle hinzugefügten Belege archiviert und mit dem SAP Materialbeleg verknüpft. Am Ende generiert der Classifier ein Prozessprotokoll, das ebenfalls archiviert und verknüpft wird.

Retouren Prozess

Vorteile auf einen Blick

Fehlerhafte Ware kann sofort zum Lieferanten retourniert werden

Vereinfachter Reklamationsprozess

Prozess Sicherheit - Einhaltung der Compliance Richtlinien

Beschleunigung der Retourenprozesse

Ablösen von Formular Prozessen (Papier, E-mail)

Prozesssicherheit durch Archivierung und Verknüpfung der Vorgänge

Der Prozessablauf

Automatische Gutschriftsanforderung

Durch eine Retourenbuchung wird automatisch eine Gutschriftsanforderung oder Belastungsanzeige ausgelöst.

Preisprüfung

Preisnachlässe von nicht ordnungsgemäßer Ware werden mit dem Lieferanten abgestimmt.

Freigabe

Freigabe der Rechnung und zugehöriger Gutschrift.

Automatische Buchung

Automatische Buchung der Rechnung und zugehöriger Gutschrift nach Freigabe.

Workflow Ende

Der Vorgang wird protokolliert, archiviert und an den SAP Beleg verknüpft. Alle Schritte sind nachvollziehbar.

Wir sind persönlich für Sie da

Optimieren Sie Ihren Purchase to Pay Prozess

Vereinfachter Beschaffungsprozess. Durchgängig effiziente Prozesse im Einkauf - Von der Bedarfsmeldung bis zur Rechnungsprüfung. Automatisierte, digitalisierte Anlage, Prüfung und Freigabe der Beschaffung. Die Bestellung kann direkt aus dem Beschaffungsantrag per Mail an den Lieferanten übersendet werden.

Erfassen und prüfen Sie eingehende Auftragsbestätigungen, bzw. Bestellbestätigungen mit Effizienz und Transparenz. Abweichungen zur SAP-Bestellung sind auf einen Blick ersichtlich. Auftragsnummern, Bestellmengen, Preise und Materialnummern werden zuverlässig automatisch erkannt.

Automatisches Erfassen von Lieferscheinen. Mobile Prüfung und Bearbeitung. Prozesssicherheit durch automatische Bearbeitung. Der Wareneingang kann bei Übereinstimmung der Stückzahlen automatisch gebucht werden.

Wareneingangserfassung

Prüfen Sie die Ware direkt am Anlieferort und erfassen Sie die Lieferung direkt mobil vor Ort.

Retourenbuchungen vereinfachen. Gutschriftsanforderung oder Belastungsanzeige automatisch erzeugen.

Erfassungsaufwände reduzieren durch automatisierten Rechnungseingang. Durchlaufzeiten verkürzen. Maximale Transparenz mit aktuellem Status aller Eingangsrechnungen.

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